- SAC 0800 04 20 460
- Seg - Sáb : 9.00 - 19.00
INFORMAÇÕES DE CARTÃO DE TRANSPORTE
Confira abaixo os documentos e locais para a obtenção de cada tipo de cartão
O Cartão CITY+ Cidadão é destinado a todos que utilizam o serviço público de transporte coletivo urbano do Município. Com ele, o passageiro não precisa mais andar com dinheiro no bolso, ou seja, é mais praticidade e segurança, pois em caso de perda ou roubo os créditos poderão ser recuperados após o cancelamento.
1º PASSO: FAÇA O CADASTRO
2º PASSO: RETIRE SEU CARTÃO
Documentos necessários para a retirada:
- CPF;
- RG;
- Comprovante de residência.
Locais para a retirada:
- Terminal rodoviário;
- Terminal Ferry Boat.
O Cartão CITY+ Vale Transporte é o cartão concedido pelo empregador aos seus colaboradores que armazena créditos para utilização no serviço público de transporte coletivo urbano do Município. Desta forma, a empresa está em conformidade com a Lei nº 7.418/85 Art. 5º, que proibe o empregador de substituir o Vale Transporte por antecipação em dinheiro ou qualquer outra forma de pagamento.
1º PASSO: CADASTRAR A EMPRESA E OS FUNCIONÁRIOS
2º PASSO: RETIRE SEU CARTÃO
A retirada do lote de cartões City+ Vale-Transporte deverá ser feita por um representante da empresa, que deverá apresentar carta de autorização
(clique aqui para baixar o modelo de carta) e documento oficial com identificação.
Os cartões estarão disponíveis para retirada em 3 dias úteis no Terminal Ferry Boat.
Obs: Para quem irá fazer o primeiro cartão ou já possui o cartão, mas está sem foto, o aluno deverá estar presente, pois será necessário tirar uma foto.
2º E ÚLTIMA FASE DO DIA 05/06 à 25/08/23
Calendário 2023
- GUARUJÁ
- BERTIOGA
CADASTRO E RECADASTRO
O Cartão CITY+ Estudante é o cartão concedido aos alunos que dá direito ao desconto de 50% no pagamento da tarifa.DOCUMENTOS NECESSÁRIOS
Formulário padrão com a assinatura e carimbo do (a) Diretor (a)/ Reitor (a) ou representante legal da Instituição de Ensino. - Documentos: (original) - RG ou Certidão de Nascimento; - CPF; - Comprovante de residência atual (até 90 dias) em nome do estudante, ou dos responsáveis quando menor de idade; (Serão aceitos: Contas de água, luz, gás, telefone fixo, correspondência bancaria e IPTU); Certidão de casamento (quando o comprovante de residência estiver em nome do cônjuge).1º PASSO: BAIXE O DOCUMENTO
Faça o download do formulário de requisição abaixo e preencha com os dados solicitados. FORMULÁRIO DE CADASTRAMENTO GUARUJÁFORMULÁRIO DE RECADASTRAMENTO GUARUJÁ2º PASSO: ASSINATURA DO FORMULÁRIO
Leve o formulário até a sua instituição para validação do documento pela escola. ele deverá ser carimbado e assinado pelo diretor (a), reitor (a) ou representante legal da instituição de ensino.3º PASSO: ENVIO DOS DOCUMENTOS
Envie uma foto do formulário preenchido e carimbado + o documento oficial com foto (rh/cnh) e comprovante de residência para o e-mail: [email protected]4º PASSO: ANÁLISE DOS DOCUMENTOS
Os documentos serão analisados pelo atendimento.- CASO DEFIRIDO:
5º PASSO: RETIRADA
Retirada nos casos de quem já possui o cartão estudante e só está fazendo a revalidão, se deferido, basta recarregar seu cartão em um dos nossos postos. mas atenção, as recargas estarão liberadas após o dia 23/01/2023. para quem irá fazer pela primeira vez, após o deferimento do seu pedido, com seu documento com foto original em mãos, você poderá retirar o seu cartão em um dos nossos postos:- Guarujá terminal Ferry Boat: Segunda a sexta das 9 às 18h (sábado não há expediente).
- Rodoviária: Segunda a sexta das 7 às 19h (fechado aos domingos e feriados).
CADASTRO E RECADASTRO
O Cartão CITY+ Estudante é o cartão concedido aos alunos que dá direito ao desconto de 50% no pagamento da tarifa.DOCUMENTOS NECESSÁRIOS
Formulário padrão com a assinatura e carimbo do (a) Diretor (a)/ Reitor (a) ou representante legal da Instituição de Ensino. - Documentos: (original) - RG ou Certidão de Nascimento; - CPF; - Comprovante de residência atual (até 90 dias) em nome do estudante, ou dos responsáveis quando menor de idade; (Serão aceitos: Contas de água, luz, gás, telefone fixo, correspondência bancaria e IPTU); Certidão de casamento (quando o comprovante de residência estiver em nome do cônjuge).1º PASSO: BAIXE O DOCUMENTO
Faça o download do formulário de requisição abaixo e preencha com os dados solicitados. FORMULÁRIO DE CADASTRAMENTO BERTIOGAFORMULÁRIO DE RECADASTRAMENTO BERTIOGA2º PASSO: ASSINATURA DO FORMULÁRIO
Leve o formulário até a sua instituição para validação do documento pela escola. ele deverá ser carimbado e assinado pelo diretor (a), reitor (a) ou representante legal da instituição de ensino.3º PASSO: ENVIO DOS DOCUMENTOS
Envie uma foto do formulário preenchido e carimbado + o documento oficial com foto (rh/cnh) e comprovante de residência para o e-mail: [email protected]4º PASSO: ANÁLISE DOS DOCUMENTOS
Os documentos serão analisados pelo atendimento.- CASO DEFIRIDO:
5º PASSO: RETIRADA
Retirada nos casos de quem já possui o cartão estudante e só está fazendo a revalidão, se deferido, basta recarregar seu cartão em um dos nossos postos. mas atenção, as recargas estarão liberadas após o dia 23/01/2023. para quem irá fazer pela primeira vez, após o deferimento do seu pedido, com seu documento com foto original em mãos, você poderá retirar o seu cartão em um dos nossos postos:- Bertioga Loja Semar: Segunda a sexta das 9 às 20 horas e sábado das 9 às 15 horas.
- Itinerante Riviera: Segunda a sexta das 7 às 19horas e sábado das 9 às 17.
Calendário 2023
- GUARUJÁ
- BERTIOGA
O período para realizar o cadastro ou recadastro do seu Passe Livre será do dia 09/01 à 27/01/2023 pelo site da Prefeitura de Guarujá: www.guaruja.sp.gov.br – aba Educação – Passe Livre.
Fique atento, o resultado será divulgado até o dia 10/03/2023 na sua Escola.
O processo de emissão e retirada do cartão Passe Livre este ano está diferente e será feito pelas instituições de ensino.
Em caso de dúvida procure a secretária da sua escola ou a SEDUC (Setor de Passe Livre) - telefone (13) 3308 7703.
Para mais informações procure a sua unidade de ensino.
O Cartão CITY+ Sênior é concedido aos cidadãos com idade igual ou superior a 65 anos e garante a gratuidade do serviço público de transporte coletivo urbano do Município.
CADASTRO E EMISSÃO
- Terminal Ferry Boat – Atendimento somente de segunda a sexta das 9 às 18hs.
Documentos necessários para a retirada:
- CPF;
- RG;
- Endereço com CEP
Locais para a retirada:
- Terminal Ferry Boat.
O Cartão CITY+ Especial é concedido às Pessoas Com Deficiência, cuja gravidade comprometa sua capacidade de trabalho. Menores de 16 anos com deficiência também têm direito ao benefício conforme legislação vigente que garante isenção do pagamento de tarifa.
MAIS INFORMAÇÕES NA UNIDADE DO POUPATEMPO
- Terminal Ferry Boat – Atendimento somente de segunda a sexta das 9 às 18hs.
Documentos necessários para a retirada:
COMPRA DE CRÉDITOS
Confira os principais pontos de compra de créditos para o seu Cartão CITY+:
GUARUJÁ
TERMINAL FERRY BOAT
Horário de atendimento da Emissão: Segunda a sexta das 9 às 18h (sábado não há expediente).
Horário da Bilheteria: De segunda a sábado das 7 às 21h15. Fechado aos Domingos e feriados.
Terminal de Auto Atendimento: Cartão de Débito
(Visa / Mastercard / Elo)
TERMINAL VICENTE DE CARVALHO
Horário da Bilheteria: De segunda a sábado das 7 às 20h. Fechado aos Domingos e feriados.
Terminal de Auto Atendimento: Cartão de Débito
(Visa / Mastercard / Elo)
TERMINAL RODOVIÁRIO
Horário de funcionamento: De segunda a Sexta das 7 às 19h. Fechado aos Domingos e feriados.
Bilheteria: Dinheiro
Terminal de Auto Atendimento: Cartão de Débito(Visa / Mastercard / Elo)
ESTABELECIMENTOS COMERCIAIS
Clique aqui e confira a lista estabelecimentos comerciais credenciados para venda de crédito de transporte.
BERTIOGA
TERMINAL VICENTE DE CARVALHO
Semar
Av. Anchieta,2141 - Jd Albatroz
Mercado do Povo
Av. Anchieta,11511 - Jd Santa Tereza
Point das Recargas
Av. Anchieta, 25
Drogaria Alecrim
Rua Eng. José Sanches Ferrari,860 - Jd albatroz II
Atendimento Itinerante
Alameda das acácias, nº 2637
Apenas para empresas
COMPRA DE VALE TRANSPORTE CITY+
LINHAS E ITINERÁRIOS GUARUJÁ
Itinerários
Veja o rota
Horários
2ª à 6ª feira
Horários
Sábado
Horários
Domingo
Horários
Linhas Executivas
LINHAS E ITINERÁRIOS BERTIOGA
Itinerários
Veja o rota aqui
Horários
2ª à 6ª feira
Horários
Sábado
Horários
Domingo
coneheça o
APLICATIVO CITY+
A praticidade agora na palma da sua mão. Com o aplicativo CITY+ você consulta seu saldo e compra créditos para o seu cartão. Simples e Fácil!
Termo de Uso clique aqui | Política de Privacidade clique aqui.
coneheça o
APLICATIVO CITTAMOBI
Baixe agora o aplicativo Cittamobi e saiba a previsão que o seu ônibus irá passar no seu ponto. O aplicativo traz ainda informações sobre o itinerário completo das linhas.
QUEM SOMOS
POLÍTICA DE GESTÃO INTEGRADA
“QUALIDADE E AMBIENTAL”
A CITY é uma empresa prestadora de serviços de transporte urbano, e tem através desta política o comprometimento de:
A CITY é uma empresa prestadora de serviços de transporte urbano, e tem através desta política o comprometimento de:
- Prestar serviços de transporte coletivo buscando o atendimento às necessidades e expectativas dos clientes;
- Desenvolver permanentemente o potencial humano dos seus colaboradores;
- Melhorar continuamente seus serviços e processos;
- Comprometer-se com a proteção do meio ambiente, prevenindo a poluição do ar, contaminação do solo e águas, respeitando a legislação e as outras partes interessadas.